Para Centros de Diagnóstico Automotor
Sus clientes vuelven a la revisión técnico-mecánica con un aviso por WhatsApp
TecnoAviso envía recordatorios de vencimiento de la revisión técnico-mecánica por WhatsApp, desde el canal verificado de TecnoAviso, con el nombre de su CDA, el del cliente, la placa y la fecha. Usted carga los vehículos y el panel le muestra cada día qué recordatorios corresponde enviar; cada uno sale en automático o con un clic.
Sin tarjeta, sin costo de implementación y sin permanencia.
Cómo funciona
Cuatro avisos por vencimiento, en el momento justo, y un panel para enviarlos y ver qué pasó con cada uno.
Sube un archivo CSV exportado de su programa de ingreso. La integración directa con ese programa es un servicio aparte que se cotiza por separado.
Detecta qué revisiones vencen en 30, 15 y 3 días, y el mismo día del vencimiento.
En automático o con un clic desde el panel: mensaje oficial de WhatsApp Business desde el canal verificado de TecnoAviso, con el nombre de su CDA.
Envíos, mensajes leídos, respuestas y clientes recuperados, en un solo panel.
Qué incluyen todos los paquetes
Todas las funciones están en todos los planes. Solo cambia la cantidad de mensajes y el precio por mensaje.
30, 15 y 3 días antes, y el día del vencimiento. El panel le muestra cada día cuáles corresponden y salen en automático o usted los envía con un clic.
Cada aviso lleva el nombre de su CDA, el nombre del cliente, la placa y la fecha de vencimiento.
“Agendar mi revisión”, “Ya la hice” y “No recibir más mensajes”, con un solo toque.
Envíos, mensajes leídos, respuestas y clientes recuperados.
Suba el listado de vehículos exportado de su programa de ingreso.
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 11:00 a. m. y de 2:00 a 5:00 p. m., excepto festivos. Por el mismo canal que usan sus clientes.
Escribir a soporte por WhatsAppPlanes
Paquetes prepagados de mensajes. Recargue cuando lo necesite y elija el paquete que quiera en cada recarga.
Inicial
- Precio por mensaje
- $149
- Ahorro
- —
Incluye
- Recordatorios por WhatsApp
Profesional
- Precio por mensaje
- $129
- Ahorro
- 13%
Incluye
- Recordatorios por WhatsApp
- Módulo de ingreso de vehículos
- Agenda de citas
Cada ingreso firmado y cada cita confirmada descuentan 1 mensaje.
Empresarial
- Precio por mensaje
- $109
- Ahorro
- 27%
Incluye
- Recordatorios por WhatsApp
- Módulo de ingreso de vehículos
- Agenda de citas
Cada ingreso firmado y cada cita confirmada descuentan 1 mensaje.
Precios en pesos colombianos, IVA incluido. Sin costo de implementación ni permanencia. Cada botón abre WhatsApp con el paquete elegido para enviárselo a TecnoAviso. ¿Prefiere probar primero? Solicite la prueba gratis.
Las solicitudes por WhatsApp no están disponibles en este momento. Escríbale a TecnoAviso por el mismo medio por el que recibió este enlace.
Cómo funciona el saldo
Solo paga por los mensajes que llegan. En el panel usted ve su saldo vigente, el detalle de cada recarga y el consumo de cada mes, y lo puede descargar en un archivo CSV.
- 1 mensaje entregado = 1 mensaje descontado.
- Planes Profesional y Empresarial: cada ingreso firmado y cada cita confirmada descuentan 1 mensaje. Sin saldo no se firman ingresos ni se confirman citas.
- Vigencia de 6 meses por recarga. Primero se gasta el saldo más antiguo.
- Alertas: el panel le avisa cuando queda el 20% del saldo y otra vez cuando queda el 5%.
- Recarga al llegar al 5% (opcional): si usted lo acuerda con TecnoAviso, le recargamos el mismo paquete.
- Saldo en cero: los envíos se pausan solos y el panel se lo indica. Los vehículos, las plantillas y la configuración no se pierden.
No consumen saldo
- Las respuestas del cliente.
- Los mensajes que no se entregan.
- Los números sin WhatsApp.
50 mensajes gratis durante 15 días
Sin tarjeta ni compromiso. Se solicita a TecnoAviso por WhatsApp con los datos de su CDA: activamos la prueba y le entregamos el acceso al panel. Al terminar, elige un paquete o los envíos se pausan.
Las solicitudes por WhatsApp no están disponibles en este momento. Escríbale a TecnoAviso por el mismo medio por el que recibió este enlace.
Requisitos para empezar
Le acompañamos en cada paso.
Para contacto por WhatsApp (Ley 1581 de 2012), indicando que los avisos llegan por el canal de TecnoAviso. Si su formulario de ingreso no la incluye, le damos el texto para agregarla.
Un archivo CSV exportado de su programa de ingreso, con placa, propietario, celular y fecha de vencimiento.
Envíos responsables
Recordatorios útiles, no publicidad. Así se cuida la relación con sus clientes y la calidad del canal de avisos.
- Horarios de envío: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m. Nunca domingos ni festivos, como fija la Ley 2300 de 2023 (“Dejen de fregar”).
- Solo se escribe a clientes que autorizaron el contacto.
- Quien pulsa “No recibir más mensajes” queda excluido de inmediato y para siempre: el sistema lo marca como “No contactar”.
- Máximo 4 recordatorios por vencimiento. No se envían mensajes sueltos de publicidad.
Límites de WhatsApp
- Meta asigna a cada número nuevo un límite de envíos diarios y lo amplía de forma progresiva según la calidad de los mensajes.
- Si muchos clientes bloquean o reportan el número, Meta puede reducir el límite o suspenderlo. Por eso cuidamos el contenido y la frecuencia.
- Recomendamos empezar con pocos avisos al día: durante las primeras semanas, TecnoAviso acuerda con su CDA cuántos enviar para cuidar la calidad del número.
Servicios adicionales
Registro del ingreso con el formato de solicitud de inspección, firma del cliente en pantalla y PDF. Cada ingreso firmado descuenta 1 mensaje.
Sus clientes piden cita desde el botón “Agendar mi revisión” y el CDA la confirma en el panel. Cada cita confirmada descuenta 1 mensaje.
SOAT y mantenimiento preventivo.
Condiciones del servicio
Todo claro desde el principio.
Pagos y facturación
- Precios en pesos colombianos, IVA incluido.
- Factura electrónica por cada recarga.
- Medios de pago: transferencia, PSE o tarjeta.
- El saldo pagado no es reembolsable. Se puede usar hasta que venza.
- Si los precios cambian, el saldo ya comprado conserva su precio.
Planes Profesional y Empresarial: ingreso de vehículos y agenda de citas
- Los paquetes Profesional y Empresarial incluyen el módulo de ingreso de vehículos y la agenda de citas mientras el CDA tenga una recarga vigente de alguno de los dos. El paquete Inicial y la prueba gratis incluyen solo los recordatorios.
- Cada ingreso firmado descuenta 1 mensaje del saldo; los borradores y los ingresos anulados antes de firmar no descuentan. Cada cita confirmada por el CDA descuenta 1 mensaje; las rechazadas o canceladas antes de confirmarse no descuentan. Los mensajes de WhatsApp de la cita descuentan aparte, como cualquier mensaje entregado.
- Con el saldo en cero no se pueden firmar ingresos ni confirmar citas, y el formulario para pedir cita muestra el teléfono de la sede. Al recargar, todo sigue igual: los datos se conservan.
- Cuando vence la recarga Profesional o Empresarial y no queda otra vigente de esos paquetes, el módulo de ingreso y la agenda de citas dejan de estar disponibles. Los ingresos y las citas registrados se conservan.
Cambios de tarifa
Las tarifas de WhatsApp las fija Meta. Si Meta las modifica, los precios de los paquetes podrán ajustarse con 30 días de aviso. El saldo ya comprado conserva su precio.
Cancelación
- Sin permanencia: el CDA puede dejar de recargar cuando quiera.
- El saldo vigente se puede usar hasta que venza.
- En cualquier momento, el CDA puede descargar desde el panel una copia de sus datos y del historial de envíos, respuestas y bajas, en archivos CSV.
- Si el CDA lo pide por escrito, TecnoAviso elimina sus datos de la plataforma y le confirma la fecha del borrado. Las bajas (“No recibir más mensajes”) se conservan, para no volver a escribirle a quien pidió no recibir más avisos.
Responsabilidades
Del CDA
- Que los datos de sus clientes sean correctos y estén autorizados. El CDA es el responsable del tratamiento de esos datos.
- Informar a sus clientes que los avisos llegan por el canal de TecnoAviso.
De TecnoAviso
- Tratar los datos solo para enviar los recordatorios, como encargado del tratamiento.
- Guardar los datos de forma segura y no compartirlos con terceros.
- Mantener la plataforma disponible y avisar con anticipación de cualquier mantenimiento.
Lo que no se garantiza
- La entrega a números que no tienen WhatsApp, que bloquearon el canal de avisos o que tienen el celular apagado por mucho tiempo.
- Un número de revisiones recuperadas; eso depende de cada cliente.
Lea las condiciones del servicio completas y la política de tratamiento de datos personales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo solicito la prueba gratis?
Llene el formulario de la prueba gratis en esta página: se abre WhatsApp con los datos de su CDA para que se los envíe a TecnoAviso. Activamos su cuenta con 50 mensajes por 15 días, le entregamos el usuario del panel y le acompañamos en la primera carga de vehículos.
¿Qué pasa si no uso todos los mensajes del mes?
Se quedan en su saldo hasta 6 meses.
¿Puedo cambiar de paquete?
Sí, en cada recarga puede elegir el que quiera.
¿Los mensajes salen desde mi número?
Salen desde el WhatsApp verificado de TecnoAviso, con el nombre de su CDA en cada mensaje. Usted no necesita un número propio ni hacer trámites con Meta.
¿Puedo cambiar el texto de los mensajes?
Por ahora no. Todos los CDA usan los mismos textos, aprobados por Meta, con el nombre de su CDA en cada mensaje.
¿Qué pasa si un cliente responde?
La respuesta queda registrada en el panel y no consume saldo.
¿Qué incluyen los planes Profesional y Empresarial?
Además de los mensajes del paquete, mientras tenga una recarga Profesional o Empresarial vigente su CDA usa el módulo de ingreso de vehículos y la agenda de citas, sin pago aparte. Cada ingreso firmado y cada cita confirmada descuentan 1 mensaje del saldo. Si el saldo se agota, no se pueden firmar ingresos ni confirmar citas hasta recargar. El paquete Inicial incluye solo los recordatorios.